Aktuellt
Viktig information angående aktivering av ordinarie kort
När id-administratören ska aktivera ett ordinarie kort tillsammans med användaren är det väldigt viktigt att hela aktiveringsprocessen fullföljs och att du som id-administratör säkerställer att användaren genomför och skriver under mottagandet av kortet. Om underskriften inte genomförs, kommer kortet automatiskt spärras av SITHS eID Portal efter 5 dagar.
Användarens del i aktiveringen består av två steg som båda måste genomföras för att kortet ska fungera hela sin giltighetstid:
- Användaren väljer sin säkerhetskod och bekräftar. Då blir kortet upplåst, vilket innebär att kortet är aktiverat och fungerar men underskrift saknas.
- Användaren skriver under med den säkerhetskod som hen valde i steg 1. Om användaren i det här skedet inte fullföljer och genomför underskriften utan låter användaren gå i väg med kortet, så kommer kortet att sluta fungera efter 5 dagar, när den automatiska spärren genomförs.
När användaren har genomfört sina steg är det viktigt att ID-administratören kontrollerar i SITHS eID Portal att aktiveringen har lyckats, genom att trycka på Avsluta och verifiera att kortet har fått statusen Aktiv i personvyn.
För mer information, se länken nedan.