1177 formulärhantering

1177 formulärhantering bidrar till en effektiv vårdprocess. Det är ett flexibelt stöd för att inhämta strukturerad information för specifika ändamål, som exempelvis hälsodeklarationer inför besök och operation, information till kvalitetsregister för att sjukvården ska kunna utvärderas och förbättras samt information för uppföljning av vårdaktiviteter och levnadsvanor.

Vårdpersonal kan inhämta informationen från invånarna via säkra internetbaserade formulär som invånarna besvarar efter en säker inloggning till e-tjänsterna på 1177. Formulären kan bearbetas i verksamhetens vårdinformationssystem eller via ett fristående webbaserat personalgränssnitt som 1177 formulärhantering tillhandahåller. Alternativt kan en kombination av båda systemen användas, exempelvis genom att man utför malladministration via det fristående webbaserade personalgränssnittet och utskick eller analys av formulären via vårdinformationssystemet.

1177 formulärhantering är solidariskt finansierad av alla regioner, vilket innebär att alla vårdgivare som har vårdavtal med regioner kan använda tjänsten, antingen via regionens tekniska anslutningspunkt eller via det fristående webbaserade personalgränssnittet.

Här hittar du statistik över tjänstens användning, till exempel antal utskickade och besvarade formulär per månad.

Formulärhantering med koppling till verksamhetens it-system

Formulären kan hanteras i vårdinformationssystemet. Detta sätt att använda tjänsten förutsätter att vårdinformationssystemet har stöd för malldesign, formulärutskick och kan hämta besvarade formulär. Vårdpersonalen har även tillgång till det fristående webbaserade personalgränssnittet.

Formulärhantering utan koppling till verksamhetens it-system

Formulären kan hanteras i det fristående webbaserade personalgränssnittet utan att vara anslutet till ett vårdinformationssystem. Tjänsten erbjuder malldesign, formulärutskick, publicering av formulär via Erbjuden e-tjänst, formuläruppföljning samt lagring och delning av formulärmallar. Journalföring och lagring av formulärsvar måste göras manuellt. Det fristående personalgränssnittet får inte användas för att lagra besvarade formulär.

Invånargränssnitt

Båda alternativen ovan innebär att invånare kan besvara formulärutskick när de är inloggade på 1177.

Inbyggd säkerhet

1177 formulärhantering tillhandahåller en säker inloggning och meddelandehantering för både invånare och vårdpersonal.

• Invånare loggar in på 1177.se med godkänd e-legitimation.
• Vårdpersonal loggar in i det fristående personalgränssnittet med SITHS e-legitimation.

Inera erbjuder 1177 formulärhantering till regioner, kommuner och kvalitetsregister. Regionerna och kommunerna kan i sin tur ansluta privata vårdgivare som de har avtal med.

Alla vårdgivare ansvarar för arbetssättet, innehållet som man erbjuder i 1177 formulärhantering och att man genomför en riskanalys med patientsäkerhet i fokus.

När tjänsten ansluts till ett vårdinformationssystem måste vårdinformationssystemet vara anslutet till den Nationella tjänsteplattformen, anpassat för formulärhantering samt uppfylla de krav som finns specificerade avseende exempelvis teknik, juridik och informatik.

Beroenden till andra tjänster

För att kunna använda 1177 formulärhantering behöver din organisation vara ansluten till flera av Ineras tjänster.

• Identifieringstjänst SITHS används för säker identifiering av de användare som loggar in.
• Katalogtjänst HSA används för styrning av användarnas behörighet.

Det behöver finnas minst en vårdenhet som är redo att införa tjänsten och det nya arbetssätt som internetbaserade formulär medför.

Regionen och vårdenheten kommer att behöva starta ett införandeprojekt som bland annat ska:

• Etablera en förvaltningsorganisation som ansvarar för att:
  • Ta fram rutiner för användning.
  • Eventuellt ansluta sitt vårdinformationssystem till Formulärhantering.
  • Stödja införandet hos vårdenheter och mottagningar.
  • Ta fram en kommunikationsplan.
• Utse de roller som behöver finnas i organisationen innan införandet.
• Utse pilotmottagning/ar.

Här kan du hitta aktuella priser för Ineras tjänster.

Det tillkommer en kostnad för att skicka meddelanden till 1177 inkorg som debiteras separat.

Här finns information för dig som arbetar med att införa tjänsten i verksamheten.

Här finns information för dig som arbetar med förvaltning av tjänsten.

Logga in i 1177 formulärhanterings fristående webbgränssnitt.

Här finns information för dig som använder tjänsten, exempelvis manualer och inspelat utbildningsmaterial.

Behöver du hjälp med att använda tjänsten? Välkommen att kontakta oss.

Vill du felanmäla tjänsten? Titta först på tjänstens driftstatus. 

Så här felanmäler du tjänsten.